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Tarifdschungel |
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Angebote überall wo man nur hinsieht, an jeder Ecke gibt es irgendwo von
irgendeinem Anbieter einen neuen Tarif. Alle Angebote haben den Anschein das
sie sich an Leistung und Optionen nur so übertreffen und für den Verbraucher
der günstigste zu sein.
Aber bei all der Vielfalt die uns hier präsentiert und aufgedrängt wird,
bleiben bei manchem Konsumenten eine Menge Fragen offen.
Auf welche Komponenten in einem Tarif soll man denn nun achten? Bin ich ein
Vieltelefonierer oder Wenignutzer? Welcher Provider ist für mich
sinnvoll und bringt meine Telefonierangewohnheiten, sowie die Angewohnheiten
meiner Internetnutzung und deren daraus resultierenden Minutenpreise
auf einen akzeptablen Nenner? Gesprächskosten die unterschiedlicher nicht
sein können florieren auf dem Mobilfunkmarkt. Immer wieder bringen
Discounter nun Sim-Karten auf den Markt, die mit guten Minutenpreisen den
großen Netzanbietern konkurrieren. Selbst bei Datenübertragungstarifen für
die Internetnutzung sind diese so genannten "Billiganbieter" jetzt auf
dem Vormarsch. So ist jetzt auch Lidl mit Minutenpreisen von 9ct in diesen Markt eingestiegen
(seit einiger Zeit vertreibt Lidl die Tarife von fonic).
Tarife werden in den eigenen Netzen der Provider immer vielfältiger und
versuchen alle Verbrauchsgewohnheiten ihrer Konsumenten mit
einzubeziehen und diese somit zufrieden zu stellen. Es werden die Verbraucher erfasst die sich gerne über SMS
mitteilen und die die lieber das verbale Telefonat vorziehen. SMS-Tarife, Vieltelefonierertarife und Wenignutzertarife
werden entwickelt und angeboten um die Verbraucher an die jeweiligen
Provider zu binden. Laufzeiten der Verträge zu diesen Tarifen betragen
in der Regel 24 Monate. Doch
durch die sehr sporadisch dargestellten Tarifinformationen kann der Kunde
sich nicht ausgiebig genug, ohne Hilfe, über den gewünschten Tarif
informieren.
Was für den Handybereich gilt, gibt es auch in den anderen
Telekommunikationssektoren. Ein regelrechter Surfboom überflutet uns per
Television und Werbebotschaften via Prospekteinlagen in
Kleinanzeigenblättern.
Auch hier stellt sich die Frage: "Welcher Anbieter passt zu meinen
Bedürfnissen und wer kann meine Wünsche erfüllen?" Wünsche erfüllen?? Nicht
jeder von den DSL-Anbietern kann seine Angebote jedem Kunden zur Verfügung
stellen. Manchmal mangelt es an Bandbreite im DSL-Kabel und schon ist ein
günstiges Angebot nicht mehr das Wert was es versprochen hatte. |
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Entscheidend ist dann also letzten Endes welcher Anbieter kann Sie in vollem
Umfang auch tatsächlich
bedienen.
Sie sollten unbedingt darauf achten das der Anbieter den Sie wählen
bereits die vollständige Bandbreite, der von der Telekom zur Verfügung
gestellten Leitung, beliefern kann. Sonst sind Sie eventuell bei einem
Providerwechsel im Nachteil, weil Sie bestehende Verträge bereits gekündigt
haben und es dann zu Verzögerungen bei der Freischaltung Ihres neuen
Anbieters kommt (Anm. d. Red.: Immer den neuen Anbieter die alten Verträge
bei dem vorherigen Provider kündigen lassen!). Auch dieser
Aspekt wird Ihnen in der Werbung leider nicht mitgeteilt, so kommt es immer
wieder zu Verzögerungen, bis es letztendlich für Sie endlich so weit ist das
Sie "lossurfen" können. Ferner kommt hinzu das es sich bei den meisten
Tarifen um Surf- & Phoneflats handelt und Ihnen somit auch das telefonieren
nicht ermöglicht werden kann. Um das also abschließend noch einmal zu
erwähnen: "Als erstes wenn man einen Wechsel plant -
überprüfen Sie die Verfügbarkeit von dem neuen Anbieter an Ihrem
Wohnort!!!!!" |
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